票務平台是一個允許用戶購買、管理和分發活動門票的線上系統。這些平台通常用於音樂會、體育賽事、戲劇表演、電影放映和其他各種活動。以下是一些主要特點:
網上購票:用戶可透過網站或手機應用程式購買門票、選擇座位、並付款。
座位選擇:大多數平台都提供視覺化座位表,讓使用者可以選擇自己喜歡的座位。
電子門票:門票通常以電子格式發送到用戶的電子郵箱或行動設備,方便在活動中出示。
活動管理:主辦單位可透過平台設定票價、銷售時段、折扣,並監控銷售績效。
客戶支援:提供客戶服務,解決使用者在購票過程中可能遇到的任何問題。